经常被吐槽的飞机餐,要取消了?

略知平台 每周更新 2019-09-24 10:05:44

飞机餐经常被吐槽难吃,但其实航空公司根本不想提供。

飞机餐诞生于距今100年前的1919年,那个时候一战刚刚结束,整个欧洲百废待兴,英国军火商亨德利·佩奇公司一时间没有生意可做,只好将一批轰炸机改成了客机,准备经营从英国前往欧洲大陆的客运航线。10月11日,一架改装后只能容纳十来个人的飞机从伦敦前往巴黎,因为刚好是中午,所以飞机上准备了一些简单的食物,包括三明治和一些水果,售价为每盒3先令,这就是第一顿飞机餐。

飞机餐的奢侈程度在上世纪60年代左右达到顶峰,头等舱会提供银质餐具、龙虾、现切火腿、鱼子酱和无限续杯的香槟、红酒;经济舱也不差,烟熏三文鱼、鸡蛋布丁,种类多的令人眼花缭乱。

上世纪50年代北欧航空的飞机餐

 

改革开放初期的中国,飞机餐同样奢华。即便经济水平并不高,但茅台酒、中华烟、大白兔奶糖这样的“顶级奢侈品”还是飞上了万米高空中,成了飞机餐的一部分。

直至二十一世纪的今天,在很多国人眼里,飞机餐已经就是航空“标配”。但是从去年下半年开始,关于飞机餐“缩水”甚至被取消的抱怨声越来越多,而国航上个月的一则公告则将人们的不满情绪推向了一个小高潮。

根据国航8月23日发布的《客舱服务调整公告》,在实际飞行70分钟以下的航班上,只发一瓶水;在70分钟至2小时的航班上,餐食种类调减为不需要回收的食品。换言之,鸡肉饭和牛肉面将会被汉堡、三明治或者是饼干所替代。而很多乘客还发现,尽管东航南航等其他航空公司没有直接发文公告,但最近一年开始,很多短途航班上也已经不再供应加热餐食。

在9月初的新闻发布会上,民航局综合司副司长顾晓红对外解释,由于近期连续发生几起机上餐食提供期间飞机颠簸伤人事件,民航局重申了关于严格飞行安全的相关要求,明确航空公司在飞机起飞和降落阶段不得从事与安全无关的工作。以此来看,国航的公告不过是再次强调了这一早年的规定。

国航、东航、南航三家公司的净利润曾在2017年达到近十年的最高水平,但是后来受到国际油价上涨、汇率波动和宏观环境的不利影响,三大航的净利润从2018年开始出现集体下滑。今年上半年,三家公司的收入总计达到1970亿元,但是净利润只有67.72亿元,同比下滑了14%。按照公司来看,中国国航、东方航空、南方航空、海航控股和吉祥航空5家航企归属于上市公司股东的净利润均分别同比下滑9.49%、14.89%、20.92%、8.21%和6.40%。

今年5月份,民航局发布了《关于统筹推进民航降成本工作的实施意见》,其中提到,“引导企业加强成本管控,对生产经营全过程和各环节实施严格的成本控制,制定降成本目标”。

航空公司最大的成本支出是燃油,这部分通常占营业成本30%左右;其他的包括机场起降费、飞机和零部件折旧以及员工薪酬,这些基本上占营业成本的50%左右。但是,油价、折旧费和起降费都不由航空公司掌控,而相比于敏感的员工薪酬,飞机餐虽然占成本的比例不高,但是调节的弹性显然更大。

根据三大航上半年的财报,飞机餐占营业成本的比例大约在3%-3.5%左右,如果以旅客数量计算,三大航为每位乘客支付的航食成本在24-34元之间。要知道,国航、东航和南航去年运送的旅客量都超过1亿人次,净利润分别为73.4亿、27.1亿和29.8亿元,粗略计算,相当于这三家公司分别从每位乘客手中净赚了66.7元、22.6元和21元。

那么,如果每份飞机餐成本能减少1块钱,每年至少能为它们省下了一个亿!

飞机餐经常被吐槽难吃,但是制作成本并不低。一方面在于对原材料的要求高,比如肉食中不能有骨头,所以一条鱼掐头去尾之后,能用的部位很少;另一方面在于冷链运输和贮存成本高昂,冷链车中要安装摄像头和GPS。

中国航空运输协会航空食品分会前秘书长袁耀辉2015年接受采访的时候表示,一份采购价格22元的航食正餐,航食公司大约只能获得1-2元的净利,其净利润率大致在5%-10%之间。

所以飞机餐对航空公司来说,可以说就是个大大的包袱。做的不好要被吐槽,提升餐饮品质就会增加成本,让本就盈利微薄的航空公司雪上加霜。

 

对于飞机餐,你怎么看?

 

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